INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 e ss. del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016, (General Data Protection Regulation – G.D.P.R.)
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016, per una più corretta gestione del rapporto con Lei intercorrente, Aiuti Terzo Mondo Onlus La informa di quanto segue.
*
I. Definizioni
Per rendere più agevole la lettura di tale informativa, indichiamo qui di seguito i termini ricorrenti e i relativi significati.
“Cookie”: piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.
“Dati di Utilizzo”: informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (o anche da applicazioni di Parti Terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
“Dati Particolari”: secondo quanto previsto dall’art. 9 del GDPR, Dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.
“Dati Personali (o Dati)”: qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
“Interessato”: persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
“Questa Applicazione”: lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.
“Responsabile del Trattamento (o Responsabile)”: persona fisica, giuridica, pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare.
“Servizio”: Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nella presente privacy policy inserita su questo sito/applicazione.
“Titolare del Trattamento (o Titolare)”: persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il Titolare di questa Applicazione.
“Unione Europea (o UE)”: salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali Stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
“Utente”: l’individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.
*
II. Chi siamo
1. Aiuti Terzo Mondo Onlus, con sede Corso Monte Ortigara, n° 1 – 23900 Lecco, nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei Dati Personali dei propri Utenti.
2. Il Titolare del trattamento è Aiuti Terzo Mondo Onlus (d’ora in avanti “Titolare del trattamento”) e può essere contattato, dall’Interessato, mediante comunicazione scritta da inviarsi all’indirizzo email aiutiterzomondo@aiutiterzomondo.org.
*
III. Quali dati personali possono essere raccolti dal Titolare
1. I dati raccolti dal Titolare verranno specificati nella seguente tabella.
| Categorie di dati | Dati raccolti |
| Dati anagrafici | Nome, cognome, e-mail, ragione sociale |
| Dati di utilizzo del sito web | Informazioni con cui Lei utilizza il sito web (ad esempio con cui Lei apre o inoltra le nostre comunicazioni), Cookie |
| Dati di traffico telematico | Log, indirizzo IP di provenienza |
2. Il Titolare non richiede all’Interessato di fornire Dati Particolari. Nel caso in cui la prestazione richiesta ad Aiuti Terzo Mondo Onlus dovesse imporre il trattamento di tale tipologia di Dati, l’Interessato riceverà preventivamente apposita comunicazione e sarà ad Egli richiesto di prestare apposito consenso.
3. Dettagli completi su ciascuna tipologia dei Dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
4. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.
5. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, l’Utente è libero di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
6. Nel caso in cui l’Utente dovesse avere dei dubbi, potrà contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.
7. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
8. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
*
IV. Per quali finalità vengono raccolti i Dati dell’Interessato
1. I Dati Personali acquisiti con la registrazione o con l’iscrizione al nostro sito web sono raccolti dal Titolare (i) per garantire all’interessato la fornitura del servizio prescelto, (ii) per gestire ed eseguire le richieste di contatto inoltrate dall’Interessato, (iii) per fornire assistenza e (iv) per adempiere ad obblighi di legge a cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata.
2. In particolare i Dati dell’Interessato saranno trattati per:
– l’iscrizione anagrafica e le richieste di materiale informativo: il trattamento dei Dati Personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante;
– la gestione del rapporto contrattuale: il trattamento dei Dati Personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività conseguenti all’acquisto di un Servizio e/o di un Prodotto, quali la gestione del relativo ordine, l’erogazione del servizio stesso e/o la produzione e/o la consegna del prodotto acquistato, la relativa fatturazione, gestione del pagamento, trattazione dei reclami, servizio di assistenza nonché l’adempimento di ogni altro obbligo contrattuale;
– le attività promozionali su Servizi e Prodotti simili a quelli acquistati dall’Interessato: il Titolare del trattamento, anche senza un Suo esplicito consenso, potrà utilizzare i dati di contatto comunicati dall’Interessato, ai fini di vendita diretta di propri Servizi e Prodotti, limitatamente al caso in cui si tratti di Servizi e Prodotti simili a quelli oggetto della vendita, a meno che l’Interessato non si opponga esplicitamente;
– le attività di promozione commerciale su Servizi e Prodotti differenti a quelli acquistati dall’Interessato: i dati personali dell’Interessato potranno essere trattati anche per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo a Servizi e Prodotti che il Titolare del trattamento offre solo se l’Interessato ha autorizzato il trattamento e non si oppone a ciò;
– la sicurezza informatica: il Titolare del trattamento, tratta, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari), i dati personali dell’Interessato relativi al traffico in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione. Il Titolare informerà prontamente gli Interessati, qualora sussista un particolare rischio di violazione dei loro dati fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione dei dati personali.
3. In nessun caso, il Titolare del trattamento rivende i Dati Personali raccolti a terzi e/o per finalità non dichiarate.
4. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate finalità circa le modalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.
*
V. Come, perché, dove e per quanto tempo vengono raccolti i dati dell’Interessato
A) Modalità di trattamento
1. Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
2. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l’utilizzo di misure tecniche ed organizzative necessarie ed idonee a ridurre al minimo i rischi di distruzione e le perdite, gli accessi e i trattamenti non autorizzati.
3. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, ove richiesto, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
4. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
B. Ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le finalità indicate nella presente informativa ed utilizzando i seguenti servizi.
• Contattare l’Utente: questo tipo di servizio permette al Titolare di mettersi in contatto con l’Utente. In particolare, il nostro sito utilizza:
– Mailing list o newsletter (ossia questa Applicazione): con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. In tale caso vengono raccolti quali Dati Personali: cognome, email e nome.
– Modulo di contatto (ossia questa Applicazione): l’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. In tale caso vengono raccolti quali Dati Personali: città, cognome, email, nome, ragione sociale e sito web.
• Protezione dallo SPAM: questo tipo di servizio analizza il traffico di questa Applicazione, potenzialmente contenente i Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM. In particolare, il nostro sito utilizza:
– Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
L’utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google. In tale caso vengono raccolti quali Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo ed il Luogo del trattamento: è negli Stati Uniti (Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield).
• Statistica: i servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. In particolare, il nostro sito utilizza:
– Google Analytics (Google Inc.): è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. In tale caso vengono raccolti quali Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo ed il Luogo del trattamento: Stati Uniti (Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield).
C. Base giuridica del trattamento
1. Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
2. E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
D. Luogo
1. I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate (per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare).
2. I Dati Personali dell’Interessato sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati presso la sede del Titolare.
3. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova (per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento, l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali).
4. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati (qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare).
E. Periodo di conservazione
1. I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno conservati sino a quando sarà completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno conservati sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare. I Dati personali raccolti sul consenso dell’Utente potranno essere conservati sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
• I Dati Personali trattati per finalità di marketing saranno conservati per un periodo di 36 mesi dalla data in cui è stato ottenuto il consenso.
• I Dati Personali che potrebbero essere utilizzati nel caso di controversie (così come verrà specificato in seguito) verranno conservati per il tempo necessario per il raggiungimento delle pretesa azionata o per la difesa in giudizio.
2. Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati.
3. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
*
VI. Diritti dell’Utente
1. L’utente può esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
• revocare il consenso in ogni momento: l’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
• opporsi al trattamento dei propri Dati: l’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso (così come specificato nel successivo punto 2);
• accedere ai propri Dati: l’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati;
• verificare e chiedere la rettificazione: l’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;
• ottenere la limitazione del trattamento: quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali: quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;
• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare: l’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare (si chiarisce che tale facoltà è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse);
• proporre reclamo: l’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
2. Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per il perseguimento di un interesse legittimo da parte del Titolare, l’Utente ha il diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
3. Si fa presente all’Utente che, ove i suoi Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, lo stesso può opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
4. Per esercitare i diritti l’Utente può indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e verranno evase dal Titolare nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro un mese.
*
VII. Comunicazione a terzi e categorie di destinatari
1. La comunicazione dei Dati Personali dell’Interessato avviene anche nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per l’espletamento delle attività inerenti al rapporto instaurato e per rispondere a determinati obblighi di legge, secondo quanto riportato nella tabella qui di seguito.
| Categoria dei destinatari | Finalità |
| Aiuti Terzo Mondo Onlus | Adempimenti amministrativi e contabili connessi alla prestazione contrattuale |
| Istituti di credito e di pagamento – Istituti bancari | Incassi, pagamenti e rimborsi connessi alla prestazione contrattuale |
| Professionisti/Consulenti | Adempimento degli obblighi di legge ed esercizio dei diritti |
| Amministrazione finanziaria – Enti pubblici- Autorità Giudiziaria | Adempimento degli obblighi di legge, esercizio diritto di difesa, regolare tenuta dei registri pubblici |
2. Il Titolare del trattamento impone ai Terzi propri fornitori e ai Responsabili del trattamento il rispetto di misure di sicurezza uguali a quelle adottate nei confronti dell’Interessato restringendo il perimetro di azione del Responsabile ai trattamenti strettamente connessi alla prestazione richiesta.
3. Il Titolare del trattamento non trasferisce i Suoi Dati Personali in Paesi nei quali non è applicato il GDPR (paesi extra UE) salvo specifiche indicazioni contrarie per le quali verrà preventivamente informato e se necessario verrà richiesto il Suo consenso.
*
VIII. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati
A. Difesa in giudizio
1. I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
2. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
B. Informative aggiuntive
Su richiesta dell’Utente, oltre alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
C. Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
D. Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento, utilizzando gli estremi di contatto indicato all’inizio dell’informativa.
E. Risposta alle richieste “Do Not Track”
1. Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”(avente lo scopo di richiedere ad una determinata applicazione web la sospensione della raccolta delle informazioni sull’Utente che sta visitando la pagina).
2. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.
F. Modifiche a questa privacy policy
1. Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare .
2. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
3. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
*
IX. Informativa cookies
1. Nel sito web di Aiuti Terzo Mondo Onlus vengono raccolte informazioni che possono riguardare l’Utente, le sue preferenze, o il dispositivo di accesso a Internet e vengono utilizzate principalmente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’Utente, offrendo una migliore esperienza di navigazione e per inviare messaggi promozionali personalizzati (per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy).
2. Proseguendo con la navigazione, l’utente acconsente in automatico all’uso dei cookies in conformità alla presente informativa “Cookie policy”.
*
x. Riferimenti legali Precisazioni finali
La presente informativa privacy è redatta gli conformemente a quanto previsto dagli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.
***
Ricevuta l’informativa, reso edotto della tipologia di dati raccolti e delle modalità relative al loro trattamento, l’Utente autorizza Aiuti Terzo Mondo Onlus (ossia il Titolare) al trattamento dei Dati Personali per le finalità sopra riportate.
